Международный опыт свидетельствует о том, что сотрудничество с профессиональным агентством по корпоративному обслуживанию позволяет сократить расходы на деловые поездки компании до 20%. Такой эффект достигается благодаря высокой квалификации специалистов агентства, применению механизмов контроля расходования бюджета и подбору оптимальной корпоративной travel policy. Поскольку расходы на деловые поездки составляют, как правило, значительную часть бюджета компаний, сотрудничество с ZCTS поможет вам скорее достичь успеха в вашем бизнесе.
Обслуживание клиентов ZCTS производится на основе корпоративного договора, основными составными частями которого являются общая технология оказания услуг, регламент оплат, коммерческие условия сотрудничества и соглашение о конфиденциальности.
Для обсуждения условий сотрудничества и заключения корпоративного договора вы можете обращаться в Департамент продаж по тел. (495) 933-20-33 (доб. 162) или электронной почте marketing@zcts.ru.
Стандарты корпоративного сервиса ZCTS:
- предоставление доступа в систему онлайн-бронирования услуг ZCTS-Online
- индивидуальный подход к клиенту: в ZCTS введена уникальная для России форма обслуживания "Service-Team", при которой компания-клиент прикрепляется к команде специалистов агентства по разным видам услуг, входящим в комплекс обслуживания командировок (специалистов по продаже перевозок, наземного обслуживания, визовых услуг и т.д.);
- служба поддержки "24 часа", благодаря которой клиенты ZCTS теперь могут круглосуточно получать информационную поддержку, а также решать с компетентным сотрудником агентства все возникшие вопросы, связанные с бронированием авиа и железнодорожных билетов, гостиничных номеров;
- заключение 3-х сторонних договоров с авиакомпаниями и гостиницами с целью предоставления клиентам эксклюзивных условий по услугам определенных поставщиков;
- бесплатные консультации специалистов по любым вопросам в сфере туризма
- Expense management - анализ эффективности использования бюджета компании на деловые поездки и консультирование по его оптимизации;
- создание travel policy клиента и контроль за ее выполнением;
- регулярное предоставление информации о наличии спецпредложений от поставщиков;
- бесплатная курьерская доставка документов в офис клиента;
- предоставление статистики по поездкам в удобном для клиента формате;
- возможность открытия имплант-офиса в офисе компании- клиента.
Оставьте Ваше сообщение